美國《長灘消息電報》6月10日文章,原題:研討表白,超1/3美國人以為小費文明曾經掉控了 諾拉是科羅拉多斯普林斯的一名咖啡師,自從咖啡店答應收小費開端,她的支出有了明顯增加,但這卻成了一種甜美的煩心傷腦。“你會在感情上開端依靠小費,”她稱“依靠過火,就會帶來焦炙。”
即便辦事經過歷程很順暢,假如顧客不給小費也會讓人不快。為了防止泄露隱私,諾拉謝絕流露本身的姓,很顯然,小費盡不只僅是那一塊兩塊錢的題目。深受小費困擾的不只咖啡師。作為一種熱門景象,各行各業的小費風尚在短時光內似乎很難衰退。
六成美國人對小費持負面立場
現在的美國國民開端為信譽卡賬單而憂愁,更是染上了末日式花費和軟儲蓄等習氣,是以當他們不愿在吧臺上多留點小費時,也就沒什么獵奇怪的了。
現實上,有59%美國人至多從下列某一層面臨小費文明持負面立場:有37%以為企業應當多付薪水,而不是把題目轉嫁給顧客;35%以為小費文明曾經掉控了;34%則末路火于咖啡廳、活動餐車等場合提早收取的小費;14%寧愿多花錢也不愿意付小費;11%則是搞不明白該給誰付幾多小費。
年紀越年夜,對小費文明的見解似乎就越負面。嬰兒潮一代(60—78歲)和掉落一代(44—59歲)對小費持至多一種灰心立場的比例分辨為72%和62%,對于千禧一代(28—43歲)和Z世代(18—27歲)來說,這個數字則是51%和45%。
但人們的不雅點并非都是負面的:14%稱本身會在有預收小費時付出更多小費。29%稱本身在年夜手一揮時會感到很好。37%稱本身在堂食時至多會付出20%小費。比擬于往年的30%,2024年有35%的美國人以為小費文明曾經不受把持了。值得留意的是,持有這種不雅點的Z世代和千禧一代僅有23%和27%,而對掉落一代和嬰兒潮一代來說,這一數字為40%和46%。
給不給小費要看辦事好欠好
64%的人稱小費金額要看辦事好欠好。但10%則稱非論辦事黑白本身城市付異樣多的小費。掉落一代(76%)和嬰兒潮一代(67%)比千禧一代(55%)和Z世代(50%)加倍重視辦事的東西的品質。有34%美國人對咖啡廳、餐車和手機利用事後收取的辦事費覺得不快。此外,有25%會在有預收小費時選擇少給或不給小費,但也有14%會增添小費。
比擬往年,更多報酬餐飲、剃頭、送餐和網約車辦事付出小費。數據表白,今年度美國國民在餐飲、路況和表演文娛等方面的收入有明顯增添,同時,響應範疇的小費收入也水漲船高。堂食餐廳辦事員:67%(往年為65%);剃頭師:55%(往年為53%);外賣員:51%(往年為50%);網約車/出租車司機:41%(往年為40%)。
老年人和女性更常給餐館辦事員付出小費。只要35%的Z世代包養網會在堂食時常常付小費,而對千禧一代、掉落一代和嬰兒潮一代來說,這一比例分辨是56%、78%和86%。
此外,在堂食時常常付小費的男女比例分辨是63%和71%。曾當過餐廳辦事員的洛克李喬稱:“我往餐廳吃飯,老是會付20%以上的小費,這一點我保持了良多年,由於我感到這包養一行的薪資構造是存在題目的。”
比擬往年,更少報酬飯店管家、咖啡、家具配送和打包辦事付出小費。當然,并非一切辦事業的小費程度都在晉陞。咖啡師諾拉稱,在炎天的時辰,她會拿到更多小費,但冬天就少得不幸。以下是對各類服包養務付出小費的美國人比例:飯店管家:22%(往年為23%);咖啡師:20%(往年為22%);家具/電器配送工人:15%(往年為17%);打包帶走食品時:11%(往年為13%);家政/維護修繕工人:10%(與往年持平)。有專家以為,企業要想確保員工薪資公道,就能夠需求晉陞價錢,“小費是一種帶給花費者累贅的附加免費,既能讓員工多賺錢,又能讓企業置身事外”。
“2024小費指南”
以下幾點提出能讓你在現在的小費文明中加倍甕中之鱉。起首,預算里加上小費。常收小費的諾拉稱本身只要愿意付小費的時辰才會往門店花費。假如加上小費超預算了,那么她就不會往了。假如在預算里加上小費、路況、小我辦事等所需支出,做好計劃,那么就不會患得患包養網掉,感到心痛。
其次,帶現金或許隨時拿著手機。現金包養網當然更好,但沒有人會時辰帶著現金,變動位置付出現在越來越廣泛了。最后,小費是規則,但付幾多全憑本身。買賣的性質、辦事的時長和品德都能夠影響小費的數額。
在赴約前,最好想想你要給幾多小費,你也可以向從事辦事業的伴侶和家人追求提出。良知知彼,才幹在面臨賬單時不遲不疾。(作者凱蒂·凱爾頓,華澤勛譯)